samtalsanalysenDemo
Utmaningen
Ledare hinner lyssna på en bråkdel av samtalen. Coachningen bygger på de samtal man råkar höra.
Så löser vi det
Samtalen skrivs ut med svensk taligenkänning och bedöms av AI mot manus, från öppning till avslut. Ledaren ser ett flöde med utfall, kundcitat och bedömning per säljare. Betyget sätts av en människa, aldrig av AI:n.
Så fungerar det
- 01Samtalet hämtas när det avslutats.
- 02Ljudet skrivs ut på svenska.
- 03AI bedömer mot manus.
- 04Ledaren coachar och sätter betyget.
Det här får ni
- Alla
- samtal, inte bara de man råkar höra
- Svenska
- taligenkänning som kan köras på egen dator
- Människan
- sätter betyget, aldrig AI:n